Curso
  • Ferramentas de Gestão da Qualidade (V3)
Preço
  • 275 EUR
Desconto de 5% - 2 inscrições da mesma organização
  • 261,25 EUR
Desconto de 10% - 3 ou mais inscrições da mesma organização
  • 247,5 EUR
Duração
  • 14 horas
Horário
  • Laboral
Forma de organização predominante
Resumo do Conteúdo Programático
  • 1. Planeamento, melhoria e controlo da Qualidade
  • 2. 7 ferramentas básicas da Qualidade
  • 3. Ferramentas de planeamento e controlo da Qualidade
  • 4. Outras ferramentas da Qualidade
  • 5. Ferramentas da criatividade
  • 6. Ferramentas Lean
  • 7. A utilização integrada das ferramentas
  • 7.1 Resolução estruturada de problemas
  • 7.2 Aferição, prevenção e mitigação do risco
  • 7.3 Melhoria contínua de fluxos e de processos

Objectivos Gerais:
  • No final do evento formativo o participante é capaz de:
  • Aplicar de forma integrada as ferramentas da Qualidade nas iniciativas de planeamento, melhoria e controlo da Qualidade e dos processos organizacionais.

Objectivos Específicos:
  • No final do evento formativo o participante terá competências para:
  • - Conseguir aplicar as diferentes ferramentas da Qualidade no apoio à análise de dados e à tomada de decisões baseada em evidências.
  • - Saber apoiar a resolução estruturada de problemas através da aplicação estruturada de um vasto leque de ferramentas da Qualidade.
  • - Ser capaz de realizar as actividades de gestão do risco, incluindo a aferição e tratamento dos mesmos, tendo como suporte as ferramentas da Qualidade
  • - Conseguir materializar a execução dos ciclo de melhoria PDCA através da conjugação de diferentes ferramentas da Qualidade.

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