Curso
  • Liderança: gerir equipa e conflitos com Inteligência Emocional (V1_online)
Preço Mais IVA
  • 210 EUR
Observações ao preço
  • Clientes APCER (com serviços de certificação e/ou verificação ativos) -10% de Desconto; Outras organizações - 5% para 2 inscrições da mesma organização, 10% para 3 ou mais inscrições da mesma organização. (Os valores apresentados estão isentos de IVA nos termos do nº 10 do artº 9 do CIVA). Estes descontos não são cumulativos com outras promoções em vigor.
Duração
  • 7 horas
Horário
  • Laboral
  • On-line
Forma de organização predominante
  • Formação a distância (outros)
Resumo do Conteúdo Programático
  • - Grupos vs Equipas (debate de caso de estudo)
  • - Estratégias e táticas de gestão de equipas
  • - Metodologias de trabalho em equipa
  • - Liderança e trabalho em equipa
  • - Tipologia dos conflitos;
  • - Estilos de gestão de conflitos
  • - Princípios da negociação
  • - Exercício de negociação
  • - Inteligência Emocional

Objectivos Gerais:
  • No final da ação de formação, o participante é capaz de:
  • - Conhecer e aplicar as estratégias e táticas de gestão de equipas, conforme o contexto
  • - Aplicar dinâmicas de gestão de equipas com objetivos definidos
  • - Compreender conceito e tipologias de conflito e como promover a sua resolução
  • - Compreender as variáveis que condicionam os processos de negociação
  • - Utilizar a Inteligência Emocional como elemento-chave para o sucesso.

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