Curso
  • Liderança e gestão de equipas (V2)
Preço
  • 490 EUR
Duração
  • 14 horas
Horário
  • Laboral
Forma de organização predominante
  • Formação presencial/em sala (turma)
Resumo do Conteúdo Programático
  • 1. Parte 1: Análise da Equipa
  • • Reconhecer os diferentes papéis dentro da equipa
  • • Diferentes padrões de pensamento dentro da equipa
  • • Análise e Autoavaliação do próprio comportamento em equipa
  • • Diferentes fases do desenvolvimento de uma equipa
  • • Técnicas de criação de espírito de equipa
  • 2. Parte 2: Feedback
  • • Diferentes tipos de feedback no dia a dia
  • • As 5 Regras de Ouro do Feedback
  • • Procedimentos do Feedback
  • • Plano de desenvolvimento
  • 3. Parte 3: Comunicação assertiva
  • • Os erros mais frequentes em conflitos
  • • Análise do comportamento dos participantes dentro de conflitos
  • • Técnicas comunicativas para orientar o conflito para a solução
  • • Comunicação para a ação
  • • Gerir-se emocionalmente
  • 4. Parte 4: Motivação
  • • Motivação – Análise motivacional da equipa
  • • As 45 razões de desmotivação
  • • 11 Padrões de motivação
  • • Estratégias de motivação
  • • Casos práticos de motivação e de liderança

Objectivos Gerais:
  • No final da ação de formação o participante é capaz de:
  • • Analisar a equipa quanto à personalidade, aos papéis e à comunicação;
  • • Dar feedback e coaching a um elemento da equipa;
  • • Definir e implementar estratégias de motivação ao nível individual e da equipa;
  • • Comunicar de forma assertiva em situações críticas;
  • • Analisar e definir estratégias de motivação.

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