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Curso
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Master Class em Sistemas de Gestão (V1)
Desconto de 5% - 2 inscrições da mesma organização
Desconto de 10% - 3 ou mais inscrições da mesma organização
Observações ao preço
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Os valores estão isentos de IVA nos termos do nº 10 do art.º 9 do CIVA.
Forma de organização predominante
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Formação presencial/em sala (turma)
Resumo do Conteúdo Programático
- Dia 1 - Papel do sistema de gestão da qualidade na condução de iniciativas de sustentabilidade
- • ISO 9001: 2015 como ponto de partida
- • Implementação saudável da ISO 9001 - mais do que apenas "conformidade"
- • O sistema da qualidade como base para integrar outros componentes de sustentabilidade, incluindo:
- Gestão Ambiental - ISO 14001
- Gestão da Saúde e Segurança Ocupacional – ISO 45001
- Responsabilidade Social - ISO 26000 e outras
- Gestão do Risco - ISO 31000
- Antisuborno - ISO 37001
- Gestão de Compliance - ISO 19600
- Desenvolvimento e Uso de Planos de Qualidade - ISO 10005
- Gestão da Qualidade em Projetos - ISO 10006
- Gestão da Configuração - ISO 10007
- Dia 2 - A nova ISO 9004 – Ir além da conformidade com o desempenho organizacional
- • Visão geral da nova ISO 9004:2018 "Qualidade de uma organização - orientações para alcançar o sucesso sustentado"
- • Análise detalhada (cláusula-a-cláusula) da nova ISO 9004
- • Trabalhos em grupo: 'Implicações para minha organização'
- • Avaliação da maturidade baseada no anexo da ISO 9004:2018
- • Discussão de outros modelos de excelência empresarial e suas sinergias com a ISO 9001:2015 e a ISO 9004:2018
- Dia 3 - Auditoria integrada de sistemas de gestão – Desafios
- • Comparação dos principais tipos de auditoria
- • Atualização das alterações incorporadas na nova ISO 19011:2018 – auditorias de sistemas de gestão
- • Interpretações para um modelo de auditoria integrada, baseado em riscos, aproveitando as tecnologias de informações modernas
- • Credibilidade da certificação de sistemas de gestão
- • Desafios e oportunidades
Condições de acesso / Público-Alvo
Habilitações específicas
- É recomendável os participantes possuírem conhecimentos e experiencia prévia em sistemas de gestão.
Objectivos Gerais:- No final da ação de formação o participante é capaz de:
- • Reconhecer o papel de normas de sistema de gestão no âmbito dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas para o ano 2030;
- • Identificar e explicar os fatores que levam as empresas a terem êxito a longo prazo;
- • Avaliar o importante papel das metodologias e ferramentas da qualidade no âmbito da melhoria contínua e na busca da excelência;
- • Utilizar os conceitos de auditoria baseados em análise de risco e que aproveitam as tecnologias avançadas.
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